最終更新日2016年11月25日
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フランスクラブでは毎月配信している『フランスクラブニュース』にてお知らせしております。
ご確認の上、不明の場合にはお問い合わせください。
info_ami@franceclub.jp フランスクラブニュース担当 加藤宛
- ●ログインができません
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ログインができないときは、以下の場合が考えられます。
- 前回ログインした古いユーザー名、パスワードのままロングインしていませんか？→『Cookieについて』をご参照ください。
- ログインユーザー名、パスワードのいずれかが間違っていませんか？
- 全角文字で入力していませんか？半角の英数字で入力してください。
windows：キーボード左上の方にある「半角/全角」キーで変更可能
Mac：スペースバー横の「英数」キーで変更可能
-
CapsLockキーがオンになっていませんか？
※CapsLockのオン・オフ切り替え方法
Windows：キーボードのShiftキーを押しながらCapsLockキーを押します。
Macintosh：キーボードのCapsLockキーを押します。
ユーザー名・パスワードをコピー＆ペーストしている場合、お使いのパソコンの設定によってはパスワードの前後に余分なスペース(空白)が挿入されてしまう場合がございます。パスワードに空白文字を含めると正しいパスワードとして認識できませんので、余分な空白が入っていないかよくご確認ください。
- 前回ログインした古いユーザー名、パスワードのままロングインしていませんか？→『Cookieについて』をご参照ください。
Cookie（クッキー）について
- ●Cookie（クッキー）とは何ですか？
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Cookie（クッキー）とは、ログイン画面で入力したログインユーザー名・パスワードなどの情報を、パソコンに記録させ、次回以降自動的に画面に表示するしくみのことです。
この設定を解除すると前回のログイン記録を消去し、新しいログインユーザー名、パスワードを入力することで晴れてログインできます。 - ●Cookie（クッキー）の削除方法。
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Windowsの場合
主要なブラウザーの Cookie の削除方法は以下を参考にしてください。
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Macintoshの場合
